Перейти на главную страницу
Государственное автономное учреждение
Многофункциональный центр предоставления
государственных и муниципальных услуг
Республики Хакасия
8-800-700-99-09

Информация о центре "Мои документы" Республики Хакасия

Многофункциональный центр "Мои документы" —  государственное автономное учреждение, уполномоченное на организацию предоставления государственных  и  муниципальных услуг, в том числе в электронной  форме, по принципу "одного окна" на бесплатной основе.

Полное название организации - Государственное автономное учреждение Республики Хакасия "Многофункциональный центр организации централизованного предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Хакасия ".

Сокращенное название организации - ГАУ РХ "МФЦ Хакасии"

Историческая справка

Цели деятельности многофункционального центра "Мои документы" Республики Хакасия: 
  • упрощение процедур предоставления государственных и муниципальных услуг; 
  • сокращение временных  затрат заявителей, количества документов   и  обращений  в  органы исполнительной власти; 
  • сокращение сроков  предоставления услуг  от момента обращения заявителей до момента  предоставления результата услуг; 
  • обеспечение доступности информации по государственным и муниципальным услугам; 
  • сокращение рынка посреднических услуг; 
  • повышение комфортности для предоставления  услуг.  
Основные функции многофункционального центра:
  • прием/выдача документов; 
  • информирование и консультирование заявителей по вопросам предоставления услуг;
  • доставка документов из МФЦ в органы исполнительной власти; 
  • предоставление в здании МФЦ дополнительных услуг для удобства физических и юридических лиц; 
  • обеспечение бесперебойной работы программно-аппаратных средств МФЦ, эксплуатационного обслуживания помещений и оборудования МФЦ; 
  • обеспечение создания и поддержание работы центра телефонного обслуживания, телефона "горячей линии", интернет-сайта МФЦ;
  • обеспечение администрирования информационной системы МФЦ, электронное управление очередью, учет количества посетителей.
В соответствии с п.п.13,14 Федерального закона "Об автономных учреждениях" №174-ФЗ от 03.11.2006г  ГАУ РХ "МФЦ Хакасии" обеспечивает открытость и доступность сведений об МФЦ, которые находятся на Официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях.