Перейти на главную страницу
Государственное автономное учреждение
Многофункциональный центр предоставления
государственных и муниципальных услуг
Республики Хакасия
8-800-700-99-09

Выездные контрольные мероприятия в МФЦ Хакасии

09.07.2019

Учреждением на регулярной основе проводятся контрольные проверочные мероприятия, позволяющие оценить эффективность деятельности структурных подразделений ГАУ РХ «МФЦ Хакасии» и качество предоставления государственных (муниципальных) услуг в МФЦ на территории субъекта. Данные действия реализуются в соответствии с Программой проведения контрольных мероприятий по месту нахождения и (или) ведения деятельности «Проверка качества организации централизованного предоставления государственных и муниципальных услуг в территориальных отделах (ТО) и территориально обособленных структурных подразделениях (ТОСП) ГАУ РХ «МФЦ Хакасии», утвержденной на 2019 год. За прошедший месяц комиссия проверила территориальные отделы МФЦ в селах Боград и Аскиз.

5 июля, в минувшую пятницу, в целях проверки на соответствие требованиям организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг была проведена выездная проверка территориального отдела № 12 в с. Бея. 

Выездные контрольные мероприятия в МФЦ Хакасии

Кроме того, была произведена контрольная оценка деятельности руководителя структурного подразделения учреждения. Особое внимание уделялось оценке обеспечения Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 22.12.2012 г. №1376. Акцент выездного контрольного мероприятия был сделан на качестве работы сотрудников МФЦ с автоматизированной информационной системой, функционал которой направлен в том числе на отображения статусов дел заявителей и маршрутов прохождения пакетов документов, принятых от заявителя и сформированных в АИС МФЦ.

Замечания выявленные в ходе проверки подлежат устранению в срок, согласно внутреннего локального акта.

В своей работе мы стремимся повышать качество обслуживания заявителей при предоставлении государственных и муниципальных услуг, быть надежным спутником человека на протяжении всей жизни, быть рядом и делать процесс получения документов доступным, простым и удобным.

Ждем Вас в наших центрах «Мои документы»!

Возврат к списку