15 декабря исполнилось 15 лет с начала работы Единого портала госуслуг (ЕПГУ). В день официального открытия сервиса –15 декабря 2009 года на сайте gosuslugi.ru была опубликована информация о 110 услугах федерального и более 200 – регионального и муниципального уровней. Ни о какой интерактивности речи не было, ЕПГУ на первых порах служил просто справочником. Всё начиналось с информационного портала, со временем появились личный кабинет и первые 20 услуг.
Госуслуги сегодня — это 1,6 тыс. услуг и 112 млн пользователей. Каждый день они подают 2 млн заявлений и задают 1,5 млн вопросов Роботу Максу. Будущее Госуслуг создаётся прямо сейчас. Упор делается на качество и скорость предоставления услуг. Техподдержка активно работает с отзывами и обращениями, отрабатывает жалобы.
Госуслуги за 15 лет в цифрах:
Госуслуги — это удобно, просто и быстро. Экономьте время, проводите его с близкими!
Источник: https://digital.gov.ru/ru
