19 марта центры «Мои документы» (МФЦ) в Абакане и Белом Яре провели праздничные мероприятия ко Дню клиента. Хотя общая цель была единой — порадовать посетителей и укрепить связь с обществом, — программы в двух локациях заметно различались.
В МФЦ Алтайского района праздник объединил сразу три события:
День клиента;
День воссоединения Крыма с Россией;
торжественный старт Года народного единства (2026).
Главным событием дня стала церемония «Становление гражданина» — вручение паспортов юным жителям района, достигшим 14‑летнего возраста. Фойе центра украсили флагами, а рядом с виновниками торжества собрались взволнованные родители и почётные гости.
С приветственным словом к ребятам обратилась Наталья Нестеренко, руководитель МФЦ села Белый Яр:
— Сегодня мы не просто вручаем главный документ. Мы принимаем в нашу большую и дружную семью новых граждан. В Год народного единства это особенно важно: мы едины от Калининграда до Камчатки, и Крым — неотъемлемая часть этой огромной страны. Уверена, что наши сегодняшние школьники вырастут достойными людьми и будут гордиться своей Родиной.
Каждый юный гражданин получил не только паспорт, но и памятные подарки:
обложку на документ с логотипом;
ручку;
блокнот;
экземпляр Конституции РФ.
Наталья Максимовна Баинова, начальник отделения ГКУ РХ «УСПН» по Алтайскому району, также поздравила ребят и их родителей:
— Получение паспорта — это не только гордость, но и новый, ответственный этап в жизни. Хочу, чтобы вы знали: наше ведомство всегда рядом. Мы поддерживаем семьи с детьми, помогаем в трудных ситуациях, заботимся о благополучии каждого. Мы работаем не только с проблемами, но и с радостными событиями, поэтому сегодня мы здесь, чтобы разделить с вами этот праздник.
На протяжении всего дня в секторе пользовательского сопровождения работал консультационный пункт. Посетители могли узнать, как загрузить фотографии и биографии своих родных — участников Великой Отечественной войны — на всенародный портал проекта «Лица Победы» (Музей Победы в Москве).
Гостей ждали и другие развлечения:
празднично украшенные окна и тематическая фотозона с баннером Года народного единства;
викторина на знание работы МФЦ — за правильные ответы вручали фирменные ручки;
возможность подключиться к чат‑боту МФЦ Хакасии в мессенджере через QR‑код.
Проведение таких мероприятий становится доброй традицией для коллектива МФЦ Алтайского района. Когда ведомства становятся ближе к людям, говорят с ними на одном языке и разделяют общие ценности — это и есть то самое единство, о котором так много говорят в 2026 году.
В этот день каждый посетитель смог почувствовать себя частью большой страны. А юные граждане унесли с собой не просто документ, а ощущение причастности к великой истории.
В Центре «Мои документы» города Абакана также прошли праздничные мероприятия ко Дню клиента.
При получении услуг Росреестра, МВД и СФР заявителям выдавали «Счастливый билет» — его можно было обменять на подарок на стойке «Помощь». Особые подарки и сертификаты на бесплатную бухгалтерскую или юридическую консультацию вручили:
ветерану боевых действий;
представителям многодетных семей;
счастливым обладателям талона № 100.
Для детей подготовили шары и сладкие подарки, а граждане, оформившие новый паспорт, получили стильные обложки к нему. Сотрудники отдела также раздали заявителям памятки с полезной информацией.
Дорогие клиенты! От всего сердца поздравляем вас с Международным днём клиента! Благодарим за доверие и обратную связь. Ваши отзывы помогают нам совершенствовать сервис и делать визит в «Мои документы» ещё более комфортным.
Мы ценим каждого из вас и стремимся создавать условия, в которых получение государственных услуг становится быстрым, удобным и даже приятным процессом. Спасибо, что выбираете нас!
