Что делать, если вы подозреваете, что вам звонят мошенники?

Проблема мошенничества по-прежнему остаётся актуальной, злоумышленники постоянно совершенствуют схемы обмана.

По данным Банка России, в 2022 году объём операций без согласия клиентов увеличился по сравнению с 2021 годом на 4,29% и составил почти 14,2 млрд рублей. В 2022 году чаще всего жертвами мошенников становились работающие и платёжеспособные люди в возрасте от 25 до 44 лет.

Конечная цель злоумышленников остаётся прежней – украсть деньги, получив номер вашей карты, пароль, код из банковских уведомлений и другие персональные данные.

Мошенники могут представляться службой безопасности банка, сообщать о подозрительных операциях с вашим счётом, обещать быстрый способ списания долгов и т.д. Важно не терять бдительность и всегда самостоятельно перепроверять информацию.

Если вы подозреваете, что вам звонят мошенники:

• не сообщайте коды из СМС, код на оборотной стороне карты (CVV/CVC), PIN-код, пароли к банковскому приложению, кодовое слово и другие персональные данные;
• сразу завершите разговор;
• перезвоните в банк самостоятельно по телефону, указанному на официальном сайте вашего банка, и уточните полученную информацию.