На сегодняшний день на чат-бот МФЦ республики в мессенджере MAX подписалось почти 4 тысячи человек и количество подписчиков ежедневно увеличивается. 
Чат-бот МФЦ Хакасии в мессенджере MAX это проверенный, безопасный и удобный инструмент, который помогает планировать визит в офисы «Мои Документы», а также сокращает время ожидания граждан и нагрузку на операторов МФЦ.
✅ Чат-бот позволяет записаться на прием в отделения МФЦ, отменить запись, отслеживать статус своих заявлений, узнавать адреса и часы работы офисов МФЦ республики. Пользователи также смогут оценить качество оказанных услуг.
Чтобы начать работу с чат-ботом, необходимо:
- Скачать национальный мессенджер MAX по ссылке - https://download.max.ru/ (для телефона) или на сайте - https://max.ru/ (для компьютера).
- Найти бота в поиске по названию «МФЦ Хакасии» или перейти по специальной ссылке: https://max.ru/mfc_khakasia_max_bot.
- Задать свой вопрос в поле для сообщений для начала общения с ботом или выбрать один из сервисов в меню.